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Sappiamo quanto sia importante l'assistenza per le tue spedizioni, ecco perché offriamo assistenza ogni giorno!
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DOMANDE FREQUENTI
Quali sono i tempi di consegna delle spedizioni?
Offriamo esclusivamente servizi di spedizione express, con consegna garantita entro 24-72 ore. Questo ci permette di garantire rapidità, affidabilità e massima efficienza per ogni spedizione
È disponibile un'assistenza per i clienti?
Sì, e l’assistenza clienti è uno dei nostri principali punti di forza. Offriamo supporto dedicato 7 giorni su 7 tramite WhatsApp, esclusivamente per i clienti che hanno con noi un contratto di spedizione. Siamo sempre disponibili per rispondere a qualsiasi domanda, monitorare le spedizioni e risolvere rapidamente eventuali problemi, garantendo un servizio puntuale e affidabile
Qual è la piattaforma per creare e gestire le spedizioni?
Utilizziamo Spedisci Online, una piattaforma semplice e completa che consente di creare, gestire e monitorare le spedizioni in modo rapido ed efficiente. Il suo principale punto di forza è la possibilità di integrarsi facilmente con tutti i principali e-commerce, permettendo così la creazione automatica delle lettere di vettura in pochissimi minuti
Come vengono gestiti i contrassegni?
I contrassegni sono in buone mani: ogni venerdì riceverai il bonifico con l'importo incassato, in modo puntuale e preciso.
Attraverso il portale Spedisci online, potrai monitorare ogni spedizione in contrassegno, avere tutti i dettagli sempre sotto controllo e godere della massima trasparenza
Ci possono essere costi aggiuntivi sulle spedizioni?
No, non ci sono costi nascosti. Inviamo sempre ai clienti dei listini chiari, con prezzi già comprensivi di Fuel ed eventuali supplementi per zone disagiate. Inoltre, prima di creare la spedizione, la piattaforma Spedisci online mostra in automatico il prezzo finale, così potrai sempre sapere quanto spenderai, senza sorprese